Montando seu catálogo de serviços
Este guia explica como trabalhar com montando seu catálogo de serviços na área de Comercial do Voyger.
Por que manter catálogo. Um catálogo bem montado acelera o atendimento, evita digitação repetida e ajuda a equipe a trabalhar sempre com o mesmo padrão de nome, valor e unidade.
O que cadastrar. Cada serviço pode ter nome, tipo, descrição, valor de referência, unidade de cobrança e status ativo ou inativo.
Tipos mais comuns. A tela já ajuda com categorias como consultoria, manutenção, desenvolvimento, suporte, instalação, treinamento, limpeza, transporte e locação. Se necessário, também é possível usar um tipo personalizado.
Unidade de cobrança. Você pode organizar o serviço por hora, dia, mês, projeto ou unidade. Isso facilita bastante quando o time monta ordens ou contratos depois.
Boa prática. Revise o catálogo com frequência. Itens desatualizados geram OS com descrição confusa, valores antigos e retrabalho no fechamento comercial.