Contas a receber: carteira, origens e ações

Este guia explica como trabalhar com contas a receber: carteira, origens e ações na área de Financeiro do Voyger.

Onde a carteira está. Dentro de Contas a receber, a subaba Cadastro de títulos é a única carteira transacional de recebimentos. Ela consolida receitas do ERP, boletos emitidos nos bancos, cobranças PIX, QR PIX estático e recebíveis vindos do módulo de Ordens de Serviço.

Busca e filtros. Assim como no pagar, a rotina trabalha com busca, mês, status e origem. Isso permite separar rapidamente recebíveis manuais, cobranças bancárias, PIX e receitas de serviço sem misturar tudo na mesma leitura operacional.

Ações principais. O usuário pode marcar como recebido, abrir detalhe, emitir cobrança, re-cobrar títulos vencidos e reverter um item pago para pendente quando precisar corrigir a situação do recebimento.

Limites da automação. Recebíveis vindos de Ordens de Serviço precisam ter o status financeiro ajustado no próprio módulo de serviços. Já cobranças PIX não recebem baixa manual pelo Financeiro, porque a confirmação é feita automaticamente pelo retorno do banco.

Boa prática. Antes de agir sobre um recebível, observe a origem da linha. No Financeiro, origem define tanto o contexto da cobrança quanto a ação correta para registrar o recebimento.