Configurações de juros, multa, desconto e cobrança
Este guia explica como trabalhar com configurações de juros, multa, desconto e cobrança na área de Financeiro do Voyger.
Configuração por filial. A aba Configurações guarda os padrões financeiros usados pelo Financeiro, sempre respeitando a filial ativa. É aqui que a operação define o comportamento padrão das cobranças e dos encargos mostrados no módulo.
Grupos de ajuste. A tela reúne defaults de boleto e PIX, prazo de re-cobrança, multa por atraso, mora ou juros, desconto por antecipação e encargos internos de cálculo. O objetivo é concentrar em um lugar a política básica de cobrança da filial.
O que afeta cobrança real. Multa, mora, desconto e dias adicionais após vencimento são usados como base na emissão da cobrança, principalmente quando a operação está integrada ao Banco Inter. Esses parâmetros podem servir de padrão e depois ser sobrescritos em uma cobrança específica.
Encargos internos. Os encargos internos servem para atualizar o valor exibido nas carteiras do app, mas não substituem a configuração bancária de multa e juros. Em outras palavras: eles ajudam a leitura interna, mas não criam cobrança real sozinhos.
Boa prática. Defina um padrão conservador e só faça exceções quando necessário. Configurações bem cuidadas reduzem retrabalho na emissão, na re-cobrança e na interpretação do valor atualizado de títulos vencidos.