Aprovação, rejeição e decisão sobre a divergência

Este guia explica como trabalhar com aprovação, rejeição e decisão sobre a divergência na área de Estoque do Voyger.

Detalhes antes da decisão. O modal de detalhes permite revisar a divergência com mais contexto antes de aprovar, rejeitar ou imprimir. Esse passo é importante para não tratar preço errado por impulso.

Aprovar com critério. Na aprovação, o sistema permite informar preço aprovado e observações. Se nenhum preço for informado, a rotina pode assumir o valor da gôndola como base da decisão.

Rejeitar com motivo. A rejeição exige justificativa. Isso ajuda a manter histórico claro e evita que a divergência simplesmente desapareça sem explicação para quem vier revisar depois.

Status da decisão. A fila pode passar por pendente, aprovada, rejeitada, impressa e resolvida. Esses estados ajudam a diferenciar o que ainda depende de análise do que já virou ação concluída.

Ações em lote. O módulo também apoia aprovação e impressão em lote, o que agiliza tratamento de várias divergências semelhantes em uma mesma rodada operacional.

Boa prática. Só aprove divergência quando houver clareza sobre qual preço deve prevalecer. Aprovar sem validação espalha erro de preço em vez de corrigi-lo.